گزشتہ ہفتے فیس بک سمیت معروف سوشل میڈیا ایپس وٹس ایپ اور انسٹاگرام کی سروسز دنیا بھر میں اچانک سے معطل ہو گئیں اور تقریباً چھ گھنٹے گزرنے کے بعد بحال ہونا شروع ہوئیں۔

ایسے صارفین جو ان ایپس تک رسائی حاصل کرنا چاہ رہے تھے انہیں یہ پیغام موصول ہوا کہ ’کچھ خرابی ہوئی ہے۔ ہم اس مسئلے پر کام کر رہے ہیں اور اسے جلد از جلد دور کرنے کی کوشش کریں گے۔‘
یہ تعطل اس واقعے کے بعد پیش آیا جب فیس بک کی سابقہ ملازم خاتون نے امریکی ٹیلی ویژن پر اپنی شناخت ظاہر کی اور حکام کو کئی دستاویزات فراہم کیں جن میں الزام لگایا کہ سوشل میڈیا کمپنیز کو معلوم ہے کہ ان کی مصنوعات نفرت کو ہوا دے رہی ہیں اور بچوں کی ذہنی صحت کو نقصان پہنچا رہی ہیں لیکن وہ اس کا تدارک نہیں کرتیں۔
اس صورت حال پر انڈپینڈنٹ عربیہ کی ایک نظر