ماضی میں دیکھیں تو لگتا ہے جیسے سب لوگ پہلا آئی فون خریدنے کے لیے بےتاب تھے، لیکن درحقیقت ایسا نہیں تھا: اپنے پہلے سال، 2007 میں، ایپل نے صرف 14 لاکھ ہی آئی فونز فروخت کیے جبکہ گذشتہ سال 23 کروڑ 18 لاکھ فروخت ہوئے۔
شروع میں کچھ صارفین کی ایپل پر تنقید انتہائی سخت تھی، جس میں شکایت کی گئی کہ یہ جلدی ٹوٹ جائے گا اور اس میں اہم خصوصیات کی کمی ہے۔
جو لوگ نئے فون کے خلاف تھے، ان میں سے ہر کوئی غلط نہیں تھا۔ یہ اُس وقت حیرت انگیز حد تک مہنگا تھا – سب سے سستا ماڈل 499 ڈالر میں دستیاب تھا، حالانکہ آج کے ماڈلز کی قیمت اس سے دوگنی ہے۔ اس میں ایپس، ویڈیو، یا تھری جی نہیں تھا، اور اس کی رفتار بھی بہت محدود تھی۔
لیکن، بہت جلد، دنیا کو نہ صرف آئی فون بلکہ عمومی طور پر سمارٹ فونز کے بارے میں یقین ہو گیا۔ اور اس پروڈکٹ میں اس نئے یقین کے ساتھ، زندگی اور خرچ کرنے کے طریقے بھی بالکل مختلف ہو گئے: یہ فرض کرنا کہ لوگ ہر ماہ بڑے معاہدوں پر پیسہ خرچ کریں گے، اور ہر چند سالوں بعد نئے ورژنز حاصل کریں گے۔
یہ معمول آج بھی جاری ہے۔ اور جیسے جیسے گرمیاں ختم ہونے کے قریب ہیں، ہم سالانہ سائیکل کے عروج کے درمیان ہیں:سام سنگ اور گوگل نے اپنی نئی ڈیوائسز متعارف کروا چکے ہیں، اور ایپل بھی چند ہفتوں میں ایسا کرنے والا ہے۔ (افواہیں 10ستمبر کو کیلیفورنیا میں ایک ایونٹ کے متعلق ہیں۔)
ہر سال، یہ کمپنیاں اپنے سٹیجز پر آتی اور نئے آلات کی ایک نئی رینج متعارف کرواتی ہیں۔ لیکن ہر سال ان میں نیا پن تھوڑا کم محسوس ہونے لگتا ہے: جیساکہ سمارٹ فونز اس حد تک پہنچ گئے ہیں کہ اب ان کے بارے میں پیشگوئی کی جا سکتی ہے، اور ایسا ہی معاملہ ان کی سالانہ اپ ڈیٹس کے ساتھ ہے۔
کبھی کبھی ایسا محسوس ہوتا ہے جیسے ہر کمپنی ایک ایسے خواب کی جانب بڑھ رہی تھی جو اب حقیقت بن چکا ہے: ایک سمارٹ، پتلا اور مضبوط، جس کے ایک طرف کیمرے اور دوسری طرف ڈسپلے ہے، جس میں لوگوں کی پوری ڈیجیٹل زندگی بھری ہوئی ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ صارفین بھی اسی نتیجے پر پہنچ گئے ہیں۔ حالیہ برسوں میں، آئی فون کی فروخت میں اضافے کی رفتار کم ہو چکی ہے اور کبھی کبھار کمی بھی دیکھنے میں آئی ہے ، اور اس ماہ کے شروع میں اس کے تازہ ترین نتائج میں سال بہ سال ایک فیصد کی کمی دیکھی گئی۔
سال 2015 میں، جب آئی فون 6 ابھی نیا ماڈل تھا، تحقیقاتی کمپنی Argus Insights نے کہا کہ صارفین ’اپ گریڈ سے بیزاریت‘ کا شکار ہو رہے ہیں۔ مسلسل بڑھتی ہوئی فروخت کے گراف کو جوابی نقطہ کے طور پر پیش کرنا آسان ہے، لیکن وہ عموماً یہ دکھاتے ہیں کہ کتنے لوگ فون خرید رہے ہیں، یہ نہیں دکھاتے کہ وہ ایسا کرتے وقت کتنے خوش ہیں۔
لیکن، اس سال، تینوں بڑی بہت سی دیگر فون کمپنیوں نے لوگوں کو اپنے ڈیوائسز سے جوڑنے کے لیے ایک نیا منصوبہ بنایا ہے: مصنوعی ذہانت۔
انہوں نے اس ٹیکنالوجی کے مختلف ورژنز دکھائے – سافٹ ویئر اپ ڈیٹس اور نئے ہارڈ ویئر کی دونوں کی شکل میں – لوگوں کی زندگی آسان بنانے کی کوشش میں۔
مثال کے طور پر، گوگل کے مطابق، نیا پکسل ’Gemini‘ دور میں ہے، اس برانڈنگ کے حوالے سے جو کمپنی نے اپنی مصنوعی ذہانت کے آلات کی ہے۔ مثال کے طور یہ اے آئی کا استعمال سکرین شاٹس منظم کرنے، مکمل طور پر نئی تصاویر بنانے یا خود کو ان میں شامل کرنے کے لیے کرے گا۔
ایپل نے اپنی مصنوعی ذہانت کے ٹول کو ’Apple Intelligence‘ کے طور پر برانڈ کرنے کا فیصلہ کیا، لیکن وہ بہت سے ایک ہی خیالات پر مبنی تھے۔ یہ نوٹیفیکیشنز کا خلاصہ کرے گا، آپ Memoji بنا سکیں گے، اور سری مزید قابل سمجھ اور مفید ہو گا۔ جب نیا آئی فون 16 چند ہفتوں میں آئے گا، تو امکان ہے کہ اس میں اور بھی زیادہ ایسی ایپل انٹیلیجنس پر مبنی اپ ڈیٹس ہوں گی۔
ایپل طویل عرصے تک مصنوعی ذہانت کے الفاظ استعمال کرنے سے گریزاں رہا: اصل میں، اس نے عام طور پر خصوصیات کو بیان کرنے کو ترجیح دی بجائے اس کے کہ وہ کیسے کام کرتی ہیں، پھر اس نے حقیقت میں زیادہ اچھی اصطلاح ’مشین لرننگ‘ کا استعمال کیا، سرمایہ کاروں اور میڈیا کے دباؤ میں آکر ’اے آئی‘ لفظ کا استعمال شروع سے پہلے، اسے مختلف ناموں سے پکارا جاتا تھا۔
ان تمام کمپنیوں کو امید ہے کہ یہ اے آئی خصوصیات – اور فونز جو انہیں ہماری زندگیوں میں لائیں گے – ہماری ڈیوائسز کے ساتھ ہمارے تعلق کو دوبارہ پرجوش بنانے کے لیے کافی ہوں گی۔ ہم اس بات کا اندازہ نہیں لگا سکتے کہ یہ نئی ٹیکنالوجی کام کرے گی یا نہیں، جب تک کہ اگلے سال نئے ذہین سمارٹ فونز فروخت کے لیے نہیں آ جاتے اور ان کے متعلق ڈیٹا جاری نہیں ہو جاتا۔
ان میں سے بہت سی نئی خصوصیات کے بارے میں قابل ذکر بات یہ ہے کہ ان کا مقصد لوگوں کو ان کے فونز کے ساتھ زیادہ وقت گزارنے پر مجبور کرنا نہیں ہے – کم از کم مارکیٹنگ کی توجہ اس بات کو یقینی بنانے پر مرکوز ہے کہ لوگ اپنی زندگی سے لطف اٹھائیں نہ کہ ڈیوائسز سے۔
اگرچہ یہ جاننا مشکل ہے کہ سمارٹ فونز کی فروخت میں اضافہ کیوں رک گیا ہے، ایسا لگتا ہے کہ لوگ اب اپنے موبائل فونز کے اپنے زندگیوں پر اثر کے بارے میں زیادہ نہیں سوچتے۔
ڈیوائسز بنانے والے جانتے ہیں کہ ہمیں اپنی ڈیوائسز کے ساتھ اپنے تعلقات کے بارے میں اضطراب ہے۔ مثال کے طور پر، 2018 میں، ایپل اور گوگل دونوں نے نئے فیچرز متعارف کروائے تاکہ لوگ ان کی ڈیوائسز کم استعمال کریں، جن میں یہ معلوم کرنا شامل تھا کہ ایپس میں کتنا وقت گزرا اور لوگوں کو انہیں بند کرنے کی ترغیب دینا۔
ان برسوں میں، یہ فیچرز مصنوعات کا ایک اہم حصہ بن گئے ہیں، اور جب ایپل نے گذشتہ سال اپنا ویژن پرو ہیڈسیٹ لانچ کیا، تو اس کی بہت ساری مارکیٹنگ اس بات کے بارے میں تھی کہ اس سے لوگ دنیا کے ساتھ زیادہ جڑ سکتے ہیں، بجائے اس کے کہ اس سے کٹ جائیں۔
شاید یہ ہیڈسیٹ اس بات کی علامت بھی ہے کہ سمارٹ فون کی ترقی کی ایک نئی منزل شروع ہو چکی ہے اور اب توجہ مستقبل کی ٹیکنالوجی پر مرکوز ہے۔
مزید پڑھ
اس سیکشن میں متعلقہ حوالہ پوائنٹس شامل ہیں (Related Nodes field)
حریف کمپنیوں نے یہ تجویز دینے کی کوشش کی ہے کہ مصنوعی ذہانت کا انقلاب ہمارے موجودہ آلات میں مصنوعی ذہانت کو ٹھونسنے سے نہیں بلکہ مکمل طور پر نئے آلات بنانے سے آئے گا۔
لیکن ایسا کرنے کی کوششیں بڑی حد تک ناکام رہی ہیں۔ Humane سمارٹ پن اور Rabbit R1 دونوں نے مصنوعی ذہانت کو مخصوص ہارڈویئر میں ڈالنے کی کوشش کی اور انہیں جائزہ نگاروں نے تباہ کر دیا؛ حتیٰ کہ بہتر سمجھے جانے والے میٹا سمارٹ گلاسز نے ابھی تک مارکیٹ میں جگہ نہیں بنائی۔ اس کی وجہ شاید یہ ہو کہ مصنوعی ذہانت ابھی یہ نہیں کر سکتی، یا شاید ہمارے سمارٹ فونز سب سے بہتر ہیں۔ باوجود اس کے کہ ہم اپنے فونز سے اکتاہٹ کی شکایت کرتے ہیں، لوگ کسی ایسی چیز میں خاص دلچسپی نہیں لیتے جو اسے بدل سکتی ہے۔
یہ شاید وہ مرکزی مسئلہ ہے جس کا سامنا آج تمام ڈیوائسز بنانے والوں کو ہے: اگر لوگوں کو اپنے سمارٹ فونز کے بارے میں کوئی شکایت ہے تو وہ یہ ہے کہ وہ بہت دلچسپ ہیں، اور اس لیے انہیں مزید دلچسپ بنانے کے مقصد سے کیے جانے والے بہتری سے ایک امید بھی ہے اور ایک خطرہ بھی۔
سب کچھ کے باوجود، ہم اپنے فونز کو پسند کرتے ہیں – لیکن اس سے اس سال دنیا کی کچھ سب سے بڑی کمپنیاں ہمیں ایک بار پھر ان سے محبت کرنے پر مجبور کرنے سے نہیں روکیں گی، مصنوعی ذہانت کی مدد سے۔
تمام حالات کے باوجود، ہم اپنے فونز پسند کرتے ہیں – لیکن دنیا کی کچھ سب سے بڑی کمپنیاں اس سال اے آئی کی مدد سے کوشش کر رہی ہیں کہ ہم دوبارہ ان کی محبت مبتلا ہوں۔
© The Independent
